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상담원들 퇴사 top 3에 드는 원인
서연아빠
유머
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11.23 21:22
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Comments
다시시작
11.23 21:25
맞아요... 이미 상담원 연결 전에 여러가지 문제로 분노를 끓어 오를대로 오르게 만들어 놓고 나서 상담원이 연결되니...
맞아요... 이미 상담원 연결 전에 여러가지 문제로 분노를 끓어 오를대로 오르게 만들어 놓고 나서 상담원이 연결되니...
Calibur
11.23 21:54
상담원들 찾아가는 것도 힘들고요...ㅡ,,ㅡㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
상담원들 찾아가는 것도 힘들고요...ㅡ,,ㅡㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
매루치야
11.23 22:17
상담사 연결이 힘들쥬..ㅠㅠㅠ
상담사 연결이 힘들쥬..ㅠㅠㅠ
마법이012
11.24 00:22
그놈의 ai
ㅈㄴ게 느리게 말하고 일일이 눌러주거나 말해야 하는데 말하면 알아 듣지도 못함
개빡친 상태에서 어렵게 상담원 만나면 말이 좋게 나갈 수가 없음
고객이 ai랑 헤메느라 날린 시간은 어떻게 보상해 줄건데?
고객에 대한 존중이 아예 없고 지들 비용만 절약하겠단 생각
근데 그 비용이 정말 줄어드는지도 의문임
그놈의 ai ㅈㄴ게 느리게 말하고 일일이 눌러주거나 말해야 하는데 말하면 알아 듣지도 못함 개빡친 상태에서 어렵게 상담원 만나면 말이 좋게 나갈 수가 없음 고객이 ai랑 헤메느라 날린 시간은 어떻게 보상해 줄건데? 고객에 대한 존중이 아예 없고 지들 비용만 절약하겠단 생각 근데 그 비용이 정말 줄어드는지도 의문임
영웅
11.24 10:24
상담사들도 고충이 많지만 연결하는 것두 문제가 큼
상담사들도 고충이 많지만 연결하는 것두 문제가 큼
제임스
11.24 12:49
솔직히 저거 문제가 좀 많음 나이든 사람은 시도 조차 못하고 입구컷..
솔직히 저거 문제가 좀 많음 나이든 사람은 시도 조차 못하고 입구컷..
타옥
11.26 16:44
답답함
답답함
무념무념
11.28 15:31
인정.....
인정.....
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